תנאי שימוש

 

1. אתר האינטרנט שכתובתו: feezback.com (“האתר”) ואפליקצית פיזבק (יחד ״האפליקציה״) מסופקים לשימושך הפרטי בלבד ושייכים לחברת פיזבק טכנולוגיות בע"מ ("פיזבק" או "החברה").
2. האפליקציה מאפשרת למשתמשיה לקבל מידע פיננסי, לקבל המלצות לשיפור התנהלות או צריכה פיננסית, להשוות מוצרים בנקאיים ופיננסיים ולקבל שירותים מתקדמים נוספים.
3. כל שימוש באפליקציה וכן כל שירות נלווה, נוסף או קשור שינתן על ידי החברה או מי מטעמה כפוף לתנאי שימוש אלה כפי שיהיו מזמן לזמן ובהתאם להוראות כל דין.
4. יובהר, כי תנאים אלה חלים על מכלול השימושים האפשרי באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב).
5. החברה תהא רשאית לחסום את גישתך לאפליקציה, לתקופה מוגבלת או בלתי מוגבלת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא, מבלי צורך לספק לך נימוק או הסבר. מבלי לגרוע מהאמור, חסימת גישתך לאפליקציה עשויה לחול, בין היתר, במקרים בהם יעלה חשש שהפרת את תנאי השימוש (או כל הוראה אחרת) או את הוראות הדין, או במקרה בו תפגע/י או תנסה/י לפגוע בהתנהלותה התקינה של האפליקציה או בצד שלישי כלשהו. אם נחסמה גישתך לאפליקציה ו/או לאתר כאמור, לא תהיה/י רשאי/ת לשוב ולהירשם באפליקציה ו/או באתר תחת שם משתמש/ת אחר/ת בתקופת ההגבלה, ככל שתהיה כזו. לתשומת לבך כי רישום לאפליקציה ו/או לאתר תוך התחזות לאחר מהווה עבירה פלילית ואסורה על פי חוק.
6. הינך מתחייב שלא לעשות שימושים אסורים באפליקציה. שימושים אסורים כוללים בין היתר: (א) שימושים אשר הינם אסורים לפי כל דין; (ב) העתקה או שינוי של מידע; (ג) פגיעה או הפרת פרטיותו של אדם כלשהו; (ד) פגיעה בדרך כלשהי בפעילותה של האפליקציה; (ה) כל שימוש באפליקציה למטרת הפקת רווח או שימוש מסחרי אחר; (ו)משלוח נתונים ו/או מידע שאינם מדוייקים ו/או כוזבים ו/או מסולפים ו/או מטעים ו/או שקריים (ז) משלוח נתונים ו/או מידע שיש בהם כדי להזיק לאפליקציה ו/או למשתמשים אחרים, כגון תוכנות מזיקות, שורות קוד, וירוסים, "סוס טרואיני" או כל תוכנה אחרת שיש בה כדי לפגוע במהלך התקין של האפליקציה. כשאתה משתמש באפליקציה, עליך לפעול לפי הנחיות השימוש שלנו. עליך לציית גם לכל חוק ודין החלים עליך.
7. נוסף על כך, אינך רשאי (א) לנסות לפגוע באבטחת המידע באפליקציה או של כל רשת או שרת שבשימוש החברה, לנסות לזהות חולשות באבטחת המידע של החברה, או לנסות לבצע כל צורה של בדיקה, סריקה, איסוף נתונים, אחזור מידע, ניווט רובוטי או פריצה לאפליקציה או למערכות החברה; (ב) לנסות להפעיל פיצ'רים או תכונות שמנוטרלות, לא נגישות, או לא מתועדות באפליקציה; (ג) לנסות לבצע הנדסה חוזרת, disassembling או decompiling לאפליקציה; (ד) להשתמש באפליקציה כדי לפתח או ליצור מוצר או שירות המתחרה באפליקציה או בפיזבק; (ה) לנסות להטמיע את האפליקציה בכל יישום או עמוד אינטרנט אחר; (ו) לנסות לאסוף, להשיג, או לאחזר מידע אישי על או בקשר עם משתמשי האפליקציה; (ז) להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של מידע באפליקציה. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים או מידע מהאפליקציה.
8. הנך מתחייב/ת בזאת לשפות ולפצות את החברה או מי מטעמה, בגין כל נזק, הוצאה או הפסד, ישיר או עקיף, לרבות הוצאות משפט ושכ”ט עורכי דין, שיגרמו לה בקשר עם הפרת תנאי כלשהו מתנאי השימוש, או ביצוע כל פעולה אחרת בניגוד לדין בקשר עם האפליקציה.
9. בעצם השימוש באפליקציה הנך מצהיר/ה כי תעשה/י באפליקציה שימוש אישי בלבד עבורך ועבור מי מטעמך בהתאם לייפוי כוח כדין בלבד, שהשימוש נועד למטרות חוקיות העומדות בכפוף להוראות תנאי השימוש ולהוראות הדין ותמנע/י מכל שימוש מסחרי באפליקציה, לרבות גביית תשלום עבור שירותים המוצעים באפליקציה, או כל שימוש אחר שאינו אישי, או שעשוי לפגוע בחברה או צד שלישי כפי שייקבע לפי שיקול דעתנו הבלעדי. הנך מודע/ת לכך כי את/ה האחראי/ת הבלעדי/ת על השימוש באפליקציה.
10. השימוש באפליקציה, כרוך ברישום ומסירת פרטים ומידע אישי. שים לב כי אינך חייב על-פי חוק למסור את הפרטים והמידע האישי. מסירתם תלויה בהסכמתך וברצונך החופשי בלבד. מסירת פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים, עלולים למנוע ממך את האפשרות להשלים את הרישום או להשתמש באפליקציה, לפגוע באיכות השירות הניתן לך או באפשרות לקבלו, וכן לפגוע ביכולת ליצור איתך קשר, במידת הצורך.
11. באפליקציה יופיעו תכנים שונים. בחלקם תכנים שמקורם בחברה ו/או תכנים אחרים שמקורם בצדדים שלישיים אחרים כגון מוסדות פיננסיים וכיוב'. החברה עושה מאמץ רב כי התכנים יהיו ברורים ומדוייקים אולם החברה אינה אחראית לטעויות, להשמטת פרטים ו/או לאי-דיוקים, העלולים להתרחש בתכנים כאמור. במקרה של הצגת שירותים פיננסים אלטרנטיביים ולפני רכישת שירות או קבלת החלטה כלשהי יש לקרוא את כל תנאי השירותים המוצעים על ידי נותן השירות הרלוונטי, פיזבק אינה אחראית לשירותים אלה או לכל הקשור אליהם.
12. במסגרת השימוש באפליקציה תתאפשר למשתמש בין היתר גישה לשירותי הצגת מידע מקוונים (אינטרנטיים) של מוסדות פיננסיים שונים (להלן: "מוסדות פיננסיים"). המשתמש מאשר כי ידוע לו שייתכן והשירותים לא יהיו זמינים בשל מאפיינים והגדרות שונות שנקבעו או יקבעו בעתיד על ידי המוסדות הפיננסיים. היקף המוסדות הפיננסים יכול לגדול או להצטמצם על פי שיקול דעת החברה ובהתאם לכל שינוי בגרסת האפליקציה. המידע המופיע באפליקציה מעודכן למועד שיצוין, עשויים להיות עיכובים שונים בזמינות המידע בין מסיבות הנובעות ממערכות החברה או ממערכות המוסדות הפיננסים.
13. לתשומת ליבך, החברה עושה מאמץ רב להביא את הנתונים כפי שהם מופיעים במוסד הפיננסי. עם זאת עשויים להיות לעיתים אי דיוקים, טעויות או השמטה במידע בין אם בשל טעויות במידע שמופיע במוסד הפיננסי ובין שבמערכות החברה. החברה אינה אחראית על דיוק המידע, על טעויות ועל מידע חסר בין אם המקור לכך הוא במוסד הפיננסי או בחברה. מעת לעת החברה תשלח לך הודעות והתראות על מצבך בחשבון, ייתרתך ומידע נוסף. מידע זה עלול שלא להיות מעודכן ולהכיל אי דיוקים, טעויות או שלא לשקף נכונה ברגע נתון את המצב בחשבונך במוסד הפיננסי, יובהר כי החברה אינה אחראית בשום דרך על טעויות ואי דיוקים כאמור.
14. הנהלת האתר מכבדת את פרטיותך בעת השימוש באתר ושירותיו. מדיניות הפרטיות העדכנית של האתר נמצאת בכל עת בכתובת ‎com/privacy/ והיא מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. הואיל ומדיניות הפרטיות עשויה להשתנות מדי פעם, מומלץ שתחזור ותעיין בה מעת לעת.
15. האתר מיועד למשתמשים בגירים. ככל שלא מלאו לך 18, אנא קרא את תנאי השימוש בעיון יחד עם הוריך ו/או אפוטרופוס אחר שלך. אם אתה ו/או האפוטרופוס שלך אינם מסכימים לאלו מתנאי השימוש של האתר, אינך רשאי לעשות שימוש באתר זה לכל מטרה שהיא.
16. פיזבק איננה סוכנת, משווקת, יועצת או מתווכת של שירותים בנקאיים ו/או פיננסיים ואינה מציגה עצמה ככזו. פיזבק מהווה פלטפורמת עזר בלבד המספקת מידע בלבד עבור משתמשיה ועשויה להציג להם מעת לעת מוצרים מותאמים לצרכיהם. האמור באפליקציה, לרבות המידע הנשלח ללקוח, אינו מהווה הצעה, שידול, ו/או ייעוץ לביצוע עסקאות עם כל צד ג' שהוא.
17. פיזבק עשויה להציג בפניך מזמן לזמן פרסומים של צדדים שלישיים עימם יש לנו התקשרויות בפלטפורמה וכן בערוצים נוספים. שים לב כי המידע המופיע באפליקציה לגבי תנאי השירותים הפיננסים המוצעים איננו כולל את כלל המוצרים וההצעות הקיימות בשוק בכל זמן, אלא הצעות מטעם שותפיה של פיזבק והצעות נוספות. משכך, בנוסף למוצרים והשירותים אשר הוצגו בפניך עשויים להיות בשוק מוצרים או שירותים עדיפים. החברה אינה מתחייבת כי המידע כולל את המחירים הנמוכים ביותר הנהוגים בספק השירות שלך או אצל מתחריו ואף איננה מתחייבת כי אין חלופות זולות יותר בשוק.
18. אין במידע באפליקציה משום ייעוץ לרכישה או הפסקה של שירותים ו/או לביצוע פעולות ועסקאות ו/או לביצוע להשקעה – בין במישרין ובין בעקיפין. כן, בהסכמתך לתנאי שירות אלה הינך מודע לכך כי על פי חוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות ובניהול תיקי השקעות התשנ"ה – 1995, רשאי לתת ייעוץ רק מי שהוסמך לכך על פי חוק והמורשה מרשות לניירות ערך ואילו החברה איננה גוף כזה ואינה מספקת שירותי ייעוץ השקעות מכל סוג שהוא.
19. פיזבק הינה כלי עזר המספק מידע בלבד. מטבע הדברים, בהתקשרות ובקבלת החלטות בנוגע לשירותים הבנקאיים או הפיננסיים שברשותך או שירותים חדשים אותם אתה מעוניין לרכוש קיימים תנאים ושיקולים רבים נוספים השונים מספק שירות אחד למשנהו. בטרם תתקשר לרכישת שירותים בנקאיים או פיננסיים עלייך לשקול היטב את משמעות העסקה, יתרונותיה וחסרונותיה של כל הצעה, ואין להסתמך אך ורק על המידע המסופק באתר אלא להפעיל שיקול דעת עצמאי. ככל שתבחר להתקשר עם הספק ולצרוך את שירותיו תקבל ממנו הצעה מלאה והתקשרותך תבוצע באופן ישיר עם הספק. פיזבק איננה ולא תהיה צד, ישיר או עקיף, להתקשרות ולא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם לך, אם ייגרם לך, כתוצאה מההתקשרות או ההצעה האמורה.
20. פיזבק עשויה להציג בפניך מידע מתקדם, כגון מידע לגבי פוטנציאל חיסכון או עלויות משוערות. שים לב כי מידע זה מוצג ככלי עזר בלבד. מידע זה מבוסס על נתוני הצריכה בתקופה קודמת (אשר עשויים כמובן להיות שונים מצריכתך בעתיד) כפי שמופיעים בדוח שהעלת, על תנאי מחירים שנמסרו על ידי צדדים שלישיים ועל מידע אשר מטבעו משתנה על פני זמן (כגון שערי מטבע, דמי ניהול, עמלות ומחירים שונים). בנוסף, עשויים להיות פרמטרים או שיקולים נוספים שלא נבחנו ולא נלקחו בחשבון, עמלות נוספות או עלויות עקיפות אחרות וכן עשויות להיות הצעות זולות יותר שלא נבחנו על ידי הפלטפורמה או שירותים נוספים שעשויים להיות רלוונטיים עבורך. לפיכך, החיסכון או העלויות בפועל עשויות להיות שונות באופן מהותי ממה שהוצג בין היתר בגלל שינויים בהיקף או תמהיל השירותים הנצרכים על ידך, שינויים מחירים אצל ספקי השירות, שינויים אחרים בשירותים או בשוק וכן תנאים ושיקולים נוספים שאינם נלקחים בחשבון במסגרת ביצוע האומדן.
21. הסכמתך לתנאי השימוש מהווה הסכמתך לקבל דברי פרסומת כאמור בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב- 1982. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשלוח או להציג מעת לעת עדכונים, פרסומים ו/או חומרים אחרים למשתמשיה באמצעות הדואר האלקטרוני שנתנו בעת הרשמם לשירות. בכל מקרה בו תחליט כי אינך מעוניין לקבל את הדיוור או השירות כאמור, עליך להודיע לחברה בכתב לכתובת info@feezback.com ואנו נסיר אותך מרשימת התפוצה.
22. הינך מצהיר ומתחייב כי קראת את מדיניות הפרטיות של החברה וכי אתה מסכים לתנאיה.
23. החברה לא תהיה אחראית לנזק שייגרם לך כתוצאה מאי יכולת לגשת לאתר או לאפליקציה כתוצאה מניתוקים, תקלות טכניות של ספקי האינטרנט, בעיות במערכות המחשוב ו/או שיבושי קשר במהלך ההתקשרות עם האפליקציה ו/או בגין הפסקת הפעילות בהם – כולה או חלקה – ו/או בגין הפסקת מתן השירותים – כולם או חלקם.
24. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לך ו/או למחשב ו/או לציוד אחר כתוצאה מהשימוש באפליקציה.

במסירת פרטי ההתחברות לחשבונך האישי במוסד הפיננסי לפיזבק, אתה מעניק לפיזבק רישיון להשתמש במידע לצרכי אספקת השירות כמפורט במדיניות הפרטיות.

25. כל זכויות הקניין הרוחני באפליקציה, לרבות כל התכנים בה, המידע ותהליכי עיבודו, הפטנטים, זכויות היוצרים, והתהליכים המסחריים והטכנולוגיים המשמשים את פיזבק בתפעול האפליקציה או משולבים בה, סימני המסחר והסודות המסחריים, בין אם רשומים ובין אם לאו, וכל מוניטין המזוהה עם אלו – כולם בבעלותה של פיזבק בלבד, או של צדדים שלישיים שהחברה קיבלה מהם רישיון שימוש (כמפורט לעיל). זכויות אלה חלות, בין היתר, אך לא רק, על רכיבי התוכנה המשמשים באפליקציה ועיצובם הגרפי של ממשקי המשתמש באפליקציה. למעט אם נקבע אחרת במפורש בתנאים אלה, אינך מקבל זכויות או בעלות כלשהן באפליקציה או בקניין הרוחני שקשור בה. בפרט, אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק או לתרגם מידע או תוכן כלשהו באפליקציה או בחלק ממנה.
26. אינך רשאי לשנות או להשתמש בדרך כלשהי בכל שם, כינוי, סימן או סמליל שהוא זהה או דומה עד כדי הטעיה לאילו מסימני המסחר, סימני שירות או הסמלילים שלנו. עליך להימנע מכל מעשה או מחדל שיש בו כדי לדלל, או לפגוע בסימני המסחר או המוניטין שלנו.
27. החברה אינה מתחייבת לזמינות האתר והשירותים בכל עת.
28. החברה תבצע תיקונים, שיפורים ו/או שינויים מעת לעת באתר ובשירותים ושומרת לעצמה את הזכות לבצע שינוים תיקונים ושיפורים אלה בכל זמן ואף להפסיק זמנית או לצמיתות את פעילות האפליקציה לפי שיקול דעתה הבלעדי.
29. החברה אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף אשר יגרם עקב או בקשר עם השימוש בשירותיה. השירותים מסופקים AS IS ועל אחריות הלקוח בלבד ולא תעלה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין האמור.
30. החברה לא תישא באחריות בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשיים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאתי, או כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים, השחתה, כשל אבטחה או גניבה של מידע הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בהסתמכות על פיזבק ו/או בשימוש באפליקציה
31. החברה רשאית לחסום או להקפיא גישה לשירותים מסויימים או לכלל השירותים לכלל הלקוחות או ללקוחות ספציפיים, לרבות לקוחות שעשו שימוש בשירותי האתר בעבר, מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן התראה מוקדמת.
32. החברה רשאית לשנות תנאי שימוש אלה (לרבות בדרך של שינוי, מחיקה, הסרה, הורדה, הוספה, לרבות הוספת תנאים) בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי. השינוי יכנס לתוקפו עם העלאתו לאתר החברה. השימוש באפליקציה יהיה כפוף לתנאי השימוש החדשים באותה העת.
33. אי תקפותה ו/או ביטולה ו/או בטלותה של הוראה כלשהי מהוראות תנאי השימוש לא תפגע בתוקף המלא של כל יתר ההוראות.
34. על שירותי החברה יחול הדין הישראלי בלבד וסמכות שיפוט בלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

Feezback Pro

1. באפשרותכם לרכוש מנוי לפיזבק PRO באפליקציה באחת משתי הדרכים הבאות:

• מנוי חודשי מתחדש או מנוי שנתי מתחדש בהתאם לעלויות המצויינות באפליקציה.
• פיזבק רשאית לעדכן מחירים כאלה בהודעה מראש.

1. החיוב מבוצע על ידי חשבונך בחנות האפליקציות (Play store או App store) במכשירך וכפוף לתנאיהם.
2. המנוי מתחדש אוטומטית בתום התקופה.
3. ניתן לבטל את המנוי בתוך 14 ימים מיום הרכישה ללא חיוב.
4. ביטול המנוי לאחר תקופת הניסיון יבוצע על ידי פניה לתמיכה בinfo@feezback.com . ביטול דרך חנות האפליקציות (Play store או App store) אינו מהווה הודעה לחברה על ביטול המנוי.
5. מועד הביטול ומדיניות הזיכויים הינה בהתאם להוראות הדין.
6. אם כרטיס האשראי שברשותך נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי לא נוכל לספק לך את השירות.

מדיניות הפרטיות

1. החברה מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים בשירותים המקוונים שהיא מנהלת ומפעילה באמצעות אפליקציה ייעודית ("האפליקציה") ובכתובת: feezback.com (להלן: "האתר", וביחד עם האפליקציה "השירות") ובכל כתובת נוספת לפי שיקול דעתה של החברה..
2. השימוש בשירות ובתכנים הכלולים בו מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו והוראות נוספות מטעם החברה שייתכן ויופיעו במהלך השימוש בשירות (יחדיו: "המסמכים המחייבים"). מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת, כמובן, לכל המגדרים.
3. שימוש בשירות מחייב את השלמתו של הליך הרשמה פשוט. בעת ההרשמה, תתבקש למסור לנו פרטים כגון שם הבנק בו הנך מנהל את חשבונך ("הבנק") וכן את פרטי ההתחברות שלך לאתר ו/או אפליקציית הבנק הרלוונטיים, וכן כל מידע אחר בהתאם לשירות שתבקש לצרוך. באמצעות מסירת פרטי ההתחברות שלך אתה מסכים לאפשר חברה לצפות בלבד בכל פרטי המידע שהבנק מנגיש (וינגיש בעתיד) ללקוחותיו באמצעים מקוונים. לפיכך, החברה תאסוף ותשמור מידע אישי ובנקאי אודותיך ("המידע").
4. החברה אינה אוספת ו/או שומרת בשרתי החברה את סיסמתך האישית שמסרת בעת התחברות לשירות, סיסמת ההתחברות לאתר ו/או אפליקציית הבנק יישארו חסויים ויישמרו באופן מוצפן על מכשירך בלבד.
5. ההרשאה הניתנת על ידך הינה לצפייה במידע בלבד
6. כאשר אתה מוסר פרטים אישיים של צד שלישי (לדוגמה במקרה של חשבון משותף), אתה מצהיר ומאשר כי קיבלת את הסכמתו המפורשת למסירת פרטיו האישיים והבנקאים לחברה, לשם השימוש בהם בהתאם למדיניות זו.
7. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. אינך חייב על-פי חוק למסור את הפרטים ומסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך. מסירת פרטי ההתחברות לחברה הינה על אחריותך בלבד ונעשית בכפוף להסכמתך החופשית לתנאי השימוש ופרטי מדיניות זו.
8. בעת שימושך בשירות, גם אם אינך משתמש רשום, עשויה החברה לאסוף מידע על נוהגיך, תוכן או פרסומות שקראת, העמודים בהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, מקום המחשב ונתוני כתובת האינטרנט (IP address) שבאמצעותם ניגשת לשירות ועוד. החברה רשאית לאסוף ולהסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים כגון Google Analytics, כדי לאסוף ולנתח מידע אישי, אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי) בקשר עם השימוש בשירות, לרבות מידע שנוגע לפעילותך בשירות. במידה ואינך משתמש רשום, מידע זה לא יזהה אותך באופן אישי. במידה והינך משתמש רשום, ניתוח זה יאפשר לנו לקשר את המידע שנאסף לפעולות אחרות שביצעת בשירות, כגון אינטראקציה שלך מול החברה, צפייה במידע שהצגנו לך ועוד.
9. שים לב כי בעת שימושך בשירות צדדים שלישיים כגון Google, עשויים לאסוף מידע אישי או סטטיסטי אודותיך, בקשר להרגלי הגלישה שלך, אתרים בהם ביקרת וכדומה. להרחבה בנושא זה ראה פרק ה- Cookies.
10. השימוש במידע – הפרטים שתמסור והפרטים שייאספו לגבי נוהגיך במהלך השימוש בשירות, יישמרו במאגר המידע של החברה. השימוש בשירות ואישורך את מדיניות הפרטיות מעידים על כך כי הינך מסכים שפרטיך יישמרו וינוהלו במאגר המידע של החברה. במידע שבמאגר ייעשה שימוש בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו והמסמכים המחייבים, או לפי הוראות כל דין, לרבות למטרות המפורטות להלן –

• • כדי לאפשר לך להשתמש בשירות ובמודולים הכלולים בו (כיום ובעתיד);
  • לנתח את המידע, לספק לך מידע פיננסי כללי, ולהציג לך התראות על פעילות בנקאית חריגה (לדוגמה: חיוב קבוע ששונה). בכלל זה, המידע ישמש אותנו גם לצורך אספקת השירותים למשתמשים נוספים בשירות, באופן שאינו מזהה אותך באופן אישי;
  • כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים בשירות, ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים בשירות וציפיותיהם ולשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים. המידע שישמש את החברה לצורך כך יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אותך אישית;
  • כדי לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני, באמצעות האפליקציה או בכל דרך אחרת, מידע בדבר שירותיה של החברה, כמו גם מידע פרסומי ומידע בקשר עם מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים. תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת ולחדול מקבלת המידע השיווקי כאמור. מובהר כי הסכמה למדיניות פרטיות זו מהווה הסכמה לצורך הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ"ב-1982;
  • ליצירת קשר אתך כשהחברה סבורה שקיים צורך בכך;
  • כדי לערוך מעת לעת סקרים ומשאלים;
  • לצורך ניתוח, בקרה ומסירת מידע סטטיסטי אגרגטיבי לצדדים שלישיים. מידע זה לא יזהה אותך אישית;
  • לשם תפעולו התקין ופיתו
  • לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או במסמכים המחייבים.

מסירת מידע לצד שלישי

• • 11. החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך והמידע שנאסף על פעילותך בשירות, אלא במקרים שלהלן –
    • ככל שהדבר דרוש לצורך אספקה תקינה של השירות, מידע כאמור לא יזהה אותך אישית;
    • במידה ותיתן לנו את הסכמתך המפורשת נוספת להעברת פרטייך לצדדים שלישיים, כגון בנקים ומוסדות פיננסיים (לרבות גופי השקעות), על-מנת שאלו יוכלו לפנות אלייך במישרין בהצעות מסחריות מטעמם;
    • אם תפר את תנאי המסמכים המחייבים, או אם תבצע באמצעות השירות, או בקשר איתו, פעולות הנחזות על ידי החברה כמנוגדות לדין או ניסיון לבצע פעולות כאלה, לצורך אכיפת זכויותיה של החברה, או של צדדים שלישיים או למניעת ההפרה;
    • אם יתקבל בידי החברה צו של רשות מוסמכת המורה לה למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי או בהתאם לחובה לפי דין;
    • בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין החברה;
    • החברה תהיה רשאית להעביר את פרטיך והמידע שנאסף בעקבות השימוש שעשית בשירות לחברות או לארגונים אחרים הקשורים לחברה, כדוגמת חברת-אם, חברה-בת וחברה אחות ובלבד שהם ישתמשו במידע זה רק על-פי הוראות מדיניות פרטיות זו;
    • החברה רשאית למסור ולשתף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם חברות או ארגונים אחרים הקשורים בחברה וכן עם ספקים, שותפים עסקיים, מפרסמים וכל צד שלישי, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, אך היא לא תחשוף בפניהם ביודעין או במכוון את זהותך, ללא הסכמתך;
    • אם החברה תארגן את פעילותה או את פעילות השירות במסגרת אחרת וכן במקרה שתשנה את המבנה המשפטי או תתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות השירות עם פעילותו של צד שלישי – היא תהיה זכאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך במאגר המידע של החברה ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.
    • היכן נשמר המידע? שאנו אוספים נשמר במאגר המידע שלנו, המאוחסן אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע, שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל. הסכמתך למדיניות זו מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בחו"ל ולהעברתו מחוץ לישראל.

איסוף מידע באמצעות קבצי עוגיות באתר

החברה רשאית להשתמש ב'עוגיות' (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש שלך באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. 'עוגיות' הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי מכשיר הקצה המשמש אותך. העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, הפעולות שביצעת באתר ועוד.

החברה משתמשת גם בקבצי עוגיות שמקורן בצדדים שלישיים, בהם Google Analytics ושירותי הפרסום של חברת גוגל. קבצי העוגיות נועדו עבור הן עבור ניתוח מידע אגרגטיבי וסטטיסטי והן עבור הצגת מודעות בדבר מוצרים או שירותים רלבנטיים עבורך, בהתבסס על פעילויותיך השונות ברחבי האינטרנט ואתרים ושירותים אחרים בהם ביקרת (retargeting). למידע נוסף אודות סוגי העוגיות שגוגל או מי מטעמה אוספות וכיצד הן משתמשות בקבצים אלו, ראה הרחבה במרכז המידע של גוגל.

אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. בחלק מהשירותים המוזכרים לעיל, תוכל לבקש את הסרתך מאיסוף קבצי עוגיות אודותיך ("Opt-Out"), למידע נוסף אודות אפשרות הסרתך משירות Google Analytics, לחץ כאן. למידע נוסף אודות אפשרות הסרתך משירותי הפרסום של גוגל, לחץ כאן. זכור, עם זאת, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את העוגיות במכשיר הקצה בכל עת.

• 12. אבטחת מידע אבטחת המידע והפרטיות שלך חשובים לנו מאוד, ואנחנו מבינים שזה הדבר הכי חשוב לך כשאתה מספק מידע שקשור לחשבון הבנק. הסיסמה ושם המשתמש שתקליד יישמרו רק על הטלפון שלך ולא נשלחים לשרתי החברה. הם מוצפנים בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר בשוק (הצפנה 256 ביט), וכל התקשורת עם השרת והבנק מאובטחים ב-SSL. מידע אחר נשמר בשרתי החברה באופן מאובטח בהתאם לתקני אבטחה ובסטנדרד גבוה.
  13. על אף שכאמור החברה מיישמת בשירות מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי החברה, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת שהשירות יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
  14. זכות לעיין במידע – לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. אם בעל המאגר סירב, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.
  15. בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר ("פניה בדיוור ישיר"), כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. החברה תמחק במקרה זה רק מידע הדרוש לה כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל.
  16. שים לב כי מחיקת מידע עלולה למנוע ממך להמשיך ולקבל את השירות. מידע הדרוש להחברה לשם ניהול עסקיה – לרבות מידע סטטיסטי, אנונימי או מצרפי למטרות ניתוח סטטיסטי ותיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת בשירות – יוסיף להישמר על ידי החברה על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך.
  17. שינויים במדיניות הפרטיות- החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות הפרטיות שינויים מהותיים תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של השירות 30 ימים לפני כניסת השינויים לתוקף. אם יבוצעו במדיניות הפרטיות שינויים אחרים שאינם מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר ו/או האפליקציה 7 ימים לפני כניסתם לתוקף – זאת אלא אם יבוצעו השינויים בהתאם להוראות כל דין. במקרה זה, השינויים ייכנסו לתוקף בהתאם להוראות הדין. המשך השימוש בשירות לאחר השינוי בתנאים מעיד על הסכמתך לתנאים החדשים של מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים עם התנאים החדשים, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף בשירות. בכל עת תוכל לעיין במדיניות הפרטיות העדכנית באמצעות לחיצה על הקישור המתאים בשירות.